购买二手手机有质量问题可以退款吗?

更新时间:2024-04-05 12:22:06
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    购买二手货物出现了质量问题可以退货。法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。因此,二手商品若存在质量问题,同样可以申请退货。具体规定包括:

    1. 消费者有权依据国家规定或双方约定进行退货。
    2. 在没有国家规定和双方约定的情况下,消费者享有自收到商品之日起七日内无理由退货的权利。
    3. 七日后,若符合法定解除合同条件,消费者可及时退货;若不符合,则有权要求经营者履行更换、修理等义务。
    4. 退货、更换、修理过程中产生的运输等必要费用,由经营者承担。
    2024-04-05 11:57:36
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2024-04-05 12:21:48
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    你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
    2024-04-05 12:22:06
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