购买游戏帐号付款后对方拒绝退款怎么办?

更新时间:2024-04-05 23:52:05
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    法律分析:

    1. 首先尝试与卖家沟通,可能是因发货量等问题导致订单被遗漏。
    2. 申请退款,即便卖家未进行操作,退款也会在规定时间内退还至顾客的支付宝或银行卡。若卖家拒绝退款,建议立即申请客服介入,以防自动确认后卖家携款跑路。在淘宝天猫商城购买时,如对方未在72小时内发货,退款成功后还可获得赔偿。但普通集市店通常没有此待遇。
    3. 退款成功后,若未获得天猫店应给予的赔偿,先与卖家协商赔偿事宜。若天猫卖家不愿赔偿,建议进行投诉。
    4. 如卖家未按约定时间发货,可在退款成功交易关闭后15天内发起违背承诺的投诉。若投诉成立,将对卖家进行惩罚并赔偿违约金(淘宝为订单成交价格的5%,最低一元,最高三十元;天猫为订单成交价格的30%,最高五百元)。
    2024-04-05 23:13:57
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    2024-04-05 23:51:43
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    2024-04-05 23:52:05
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