在拼多多买的东西过了售后期发现东西是残次品怎么办？

更新时间：2024-04-06 02:50:47

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如果消费者买到过期产品，可以要求商户退货或者更换，或者去找商户索赔。如果经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害，可以向经营者或生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。但是，如果食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵，则不赔偿。

2024-04-06 02:18:07

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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。

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