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走保险修车厂没修好怎么投诉走保险修车厂没修好怎么投诉?
更新时间:2024-04-06 05:34:06
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走保险修车厂没修好怎么投诉走保险修车厂没修好怎么投诉?
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一、车没修好如何投诉
1. 可向消费者保护协会投诉,也可向工商行政管理局投诉。消费者保护协会的投诉电话是12315,也可以直接去消费者保护协会所在地投诉;若是去工伤行政管理部门投诉,可以采用快递投诉信件或者直接上门投诉的方式。
二、消费者权益包括哪些
1. 安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身财产安全不受损害的权利。
2. 知情权。消费者享有知悉购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
3. 选择权。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
4. 公平交易权。消费者在购买商品或者接受服务时,有权得到质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
5. 求偿权。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,享有依法获得赔偿的权利。
6. 结社权。消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
7. 获取知识的权利。消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
2024-04-06 04:57:36
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