网上买东西，商家不退货怎么办？

更新时间：2024-04-07 00:36:07

问题描述：

网上买东西，7天无理由退货，商家不退货怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助1405161 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

1. 网络购买商品可以七天无理由退货，但运费需要自己承担，除非有约定。
2. 实体店内购买商品，一般不能退货，除非存在重大质量问题、严重质量缺陷、经营者欺诈行为或经营者自己承诺“不满意包退”等情况。
3. 网购到不喜欢的瓷砖可以退货，但这条规则尚未适用于线下消费。
4. 若商品存在质量问题或经营者存在欺诈行为，消费者有权要求退款，经营者应当承担运输等合理费用。
5. 经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
6. 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。若属于生产者责任或向销售者提供商品的其他销售者的责任，销售者有权向生产者或其他销售者追偿。若因商品缺陷造成人身、财产损害，消费者可以向销售者或生产者要求赔偿。在接受服务时，消费者的合法权益受到损害，可以向服务者要求赔偿。

2024-04-06 23:58:01

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1928017 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

你好，申请淘宝第三方介入

2024-04-07 00:35:59

点赞
互联网纠纷律师团队推荐
已帮助1073874 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

你好，向网站客服投诉

2024-04-07 00:36:07

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

在网上买东西商家不退款怎么办

在网上买东西商家不退款怎么办

在微信上买东西，商家不给退款怎么办？

消费者在遇到退款问题，商家不给退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

网上购物怎么退货

网上购物怎么退货

网上购物退货商家威胁我

网络购物可以从以下方式进行维权：一，直接在线把信息及时删除或是修改掉；二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报；三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在微店买东西，退货后商家不退款怎么办？

消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家在抖音上买的东西不退款怎么办？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家在抖音上买的东西不退款怎么办？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家在淘宝上买东西不退款怎么办？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在微信上买东西，商家不退款怎么办？

消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网上购物七天以上，商家拒绝退货怎么办？

在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在微信上买东西，商家不给退款怎么办？

消费者在遇到退款问题，商家不给退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在网上买的手机退货后商家不退款怎么办？

消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

徐新科律师

近期帮助 14235 人

轻微刮蹭逃逸交警会怎么样处理

17秒前

张洁律师

近期帮助 37929 人

我今年报了一个网课他让我签署了一个分期合同，也不赚钱，我把好友也删了，能解除分期吗我一分钱还没有付

31秒前

广东泰扬所律师

近期帮助 5550 人

建设可用余额正常卡片不收不付

32秒前

合肥中盾所律师

近期帮助 46032 人

女方彩礼只退换一半怎么办

51秒前

吴昭燕律师

近期帮助 47748 人

我工作了六天我不想做了没有跟老板签任何合同他不给我结工资一个月是没有工资的

1分钟前

吴亮律师

近期帮助 301220 人

然后我去咨询这个病是超过了时间就治不好了，到现在我才知道被骗了，像这个钱能拿回来吗

2分钟前

李兴民律师

近期帮助 8811 人

已立案一月，可以同时向收款卡主提起民事诉讼吗？通过什么途径能获取卡主个人信息？律师费怎么收取？

3分钟前

九凯律所律师

近期帮助 2752 人

你好，请问下，我已经完成社区戒毒三年，社区多次要求我配合毛发检查，说是省厅下达的指示，我需要配合吗

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟