买的东西是假的。没有开箱视频怎么办？

更新时间：2024-04-07 11:40:43

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先保留有效证据。如果发现买的东西是假货，不管之后要怎么维权，首先就是收集证据。可以直接保留商品，并用相机拍下商品各个角度的照片，以备在投诉时拿来使用。3、接着跟商家协商。收集整理到证据之后，可以直接找商家沟通

2024-04-07 11:08:18

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买到假的商品，可以通过下列途径维权：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

2024-04-07 11:40:36

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买到假货，可以要求退货并协商和解。无法协商和解的可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。

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买到假东西怎么办？

1. 消费者买到假货后，应当及时保存好商品，拨打消费者热线进行投诉，或者和商家进行沟通。 2. 消费者向商家赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的

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