首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
淘宝上买了东西，等了十几天说快递丢了让我退款
更新时间：2024-04-07 12:58:06
问题描述：
淘宝上买了东西，等了十几天说快递丢了让我退款
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
1444367
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
法律分析：可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的;跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。法律依据：《中华人民
共和
国邮政法》第五十八条快递企业停止经营快递业务的，应当书面告知邮政管理部门，交回快递业务经营许可证，并对尚未投递的快件按照国务院邮政管理部门的规定妥善处理。
2024-04-07 12:14:39
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
74238
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
2024-04-07 12:57:55
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
196224
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-04-07 12:58:06
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
因质量问题退换货运费谁承担
损害赔偿
445
在淘宝上买东西，等了十天才说快递丢了让我退款
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
消法退换货规定是怎样的
消费者权益保护法
17280
快递把东西弄丢了,应该怎么赔偿
人身损害赔偿
6080
淘宝上买了东西，等了十几天说快递丢了让我退款
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在淘宝上买东西，等了十天才说快递丢了让我退款
法律分析：可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
今天在淘宝买了东西，退不了款。
法律分析：可以进行退货退款处理，一般客服都会退货，不退的可以找淘宝官方投诉。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在淘宝上买了东西 快递丢件了 卖家一直不补发 还让我退款 我不想退款 怎么办
淘宝没发货退款卖家不处理的应对办法： 1、买方可以合理催告卖方尽快处理，否则需承担相应的违约责任； 2、若卖家逾期不处理的，可以向平台举报或者收集相关证据，依法
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝买东西后，没有收到货，也退不了款
淘宝购物出现问题的，直接联系淘宝客服解决。
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2555
我在淘宝买了一个东西，物流没到我申请退款了
可以据此主张，确定赔付金额。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1865
网上买的东西已经10来天了，商家说丢件了，叫我直接退款我不服气
您好是快递路上丢了吗，建议与客服协商处理
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买了一口价黄金现在想换克重店里不换怎么办？
法律分析：如果是金饰品的话，可以看一下店里的规定。一般金店可以更换，手工费估计不退，不同物品加工费不等。这个时间短是可以换的，但是只能黄金饰品换黄金饰品，白金饰
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1325
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1205
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1000
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
935
相关推荐
可能感兴趣：
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐：
云浮律师
云浮找律师
云城区律师
云城区找律师
云浮损害赔偿律师
同城律师：
罗定市律师
新兴县律师
郁南县律师
云安区律师
云城区律师
专业律师：
云浮房产纠纷律师
云浮公司法律师
云浮合同纠纷律师
云浮婚姻家庭律师
云浮交通事故律师
云浮劳动纠纷律师
云浮刑事辩护律师
云浮债务债权律师
律师解答动态
12秒前
广东蓝沃律所律师
近期帮助 1490 人
请问一下东坑镇劳动监察大队电话号码多少
56秒前
彬彬律师
近期帮助 11564 人
中介骗我工资
2分钟前
广东蓝沃律所律师
近期帮助 1490 人
我买个车9万贷五年，4S说两年25期一次提前还款没有利息可以相信吗？
4分钟前
李晓航律师
近期帮助 168630 人
你好，我跟前男友分手了，分手期间给我花了不少钱，有四五个月是连着给我2000的，需要返还吗
4分钟前
邢大柱律师
近期帮助 263 人
之前不认识一个女生和男生出去玩，男生送女生回住的地方，发生了性行为，女生报警了
7分钟前
朱银芝律师
近期帮助 25815 人
有人威胁开我户怎么办
7分钟前
朱银芝律师
近期帮助 25815 人
物业消防值班不在岗，卫生条件差，绿化不维护，公共健身器材不管理，可以拒绝交物业费吗
12分钟前
阮兴军律师
近期帮助 12930 人
出警了，但出警记录上什么都没写
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
