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购买的手机用了三个月现在出现质量问题能要求商家换新机吗
更新时间：2024-04-08 11:28:03
问题描述：
购买的手机用了三个月现在出现质量问题能要求商家换新机吗
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2024-04-08 11:25:56
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因产品质量问题导致退换货时，经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者有权选择退货，或要求经营者履行更换、修理等义务。消费者进行退货、更换、修理的，经营者需承担运输等必要费用。
2024-04-08 11:26:03
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如果在包换期内，则可以换机。当然存在例外情形：自己所购买的手机不能满足自己的日常生活需要或则经过数次修理仍然不能恢复正常的，可以退换。协商不成，建议去消协投诉。
2024-04-08 11:28:03
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