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如何抱怨出租车司机乱收费
更新时间:2024-04-08 21:52:04
问题描述:
如何抱怨出租车司机乱收费
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一、怎样投诉出租车乱收费
1. 出租车乱收费的,乘客可以向出租车公司或者出租汽车行政主管部门进行投诉。设区的市级或者县级道路运输管理机构受理的投诉,应当在10日内办结;情况复杂的,应当在30日内办结。
2. 设区的市级或者县级道路运输管理机构应当建立投诉举报制度,公开投诉电话、通信地址或者电子邮箱,接受乘客、驾驶员以及经营者的投诉和社会监督。
二、消费者维护权益的途径
1. 与经营者协商和解;
2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3. 向有关行政部门投诉;
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5. 向人民法院提起诉讼。
2024-04-08 21:16:54
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您好,建议投诉处理解决
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你好,可以向相关部门起诉
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