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我在拼多多买了一双鞋,现在已经三四天了,商家不退怎么办?
更新时间:2024-04-09 10:52:14
问题描述:
我在拼多多买了一双鞋,然后回家穿上发现会磨脚,现在已经三四天了,商家不退怎么办?
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可以打消费者权益保护协会的电话试试,一般商家考虑影响会退货,不过如果间隔时间较久或者售出时已经说明不退的特价品的话退货难度较大。
2024-04-09 10:38:05
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2024-04-09 10:52:02
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2024-04-09 10:52:14
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