过了半年，这件事就又被搁置，就不配合，他说他家已经解决过了，我该怎么办呢？

更新时间：2019-07-09 12:01:22

问题描述：

我家6楼，客厅靠近墙角一处渗水，时断时续，漏几天，然后突然之间一滴不楼，过了半年，又突然出现这样的情况，反反复复，这种情况持续了有三四年之久，人被搞得疲惫不堪。这期间，同楼上协商过，他家也曾经配合过一次，拆掉自己家的橱柜，但是没有发现漏水点，两天以后又突然不漏，所以，这件事就又被搁置，此后，我家突然又漏了，而且是同一个漏水点漏，找他家协商，就不配合，当事人死活不出面，110给他打电话，他说他家已经解决过了，不是他家的问题，但关键是他们家是预埋在水泥里的管道，已经是改变了当初房屋的结构。而且，最棘手的问题是，我们家是时漏时不漏，找不到他们家的漏点，打官司怎么打，眼看着我们家的损失越来越大，我该怎么办呢？急死了！

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1.首先应查明漏水的原因，如果是新房质量不合格，在保修期内由开发商负责维修;
2.如果是楼上由于装修不当等过错造成的，由楼上负责维修;
3.如果已过房屋质保期，属于整楼公共部分，比如说是下水道主管道保养问题需要维修的，而收取了房屋公共维修基金的，由物业部门申请使用维修基金;
4.如果没有收取公共维修基金，属于共有部分的应当由所有房主共同承担;
5.如果是楼上专有部分出现问题的，按公平原则仍然由楼上承担费用。如果提起诉讼，可能需要作相应的鉴定，鉴定造成漏水的原因和损失的数额。注意保存《房屋质量保证书》，房屋公共维修基金的缴纳收据等证据。

2019-07-09 11:57:01

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可以协商解决的侵权损害赔偿问题包括多种情况，根据我国《民法通则》第106条规定：“公民、法人由于过错侵害国家、集体的财产，侵害他人财产、人身的，应当承担民事责任。”侵权损害赔偿的原则主要有四项原则。
　　全部赔偿原则。
　　即侵权行为人对因侵权行为给他人造成损害的，赔偿责任的大小，应以其侵权行为所造成的实际损失为依据，予以全部赔偿。①侵害国家、集体、公民个人财产造成损害的，既要赔偿现实财产本身的损失，也要赔偿可得利益损失。
②侵害公民身体造成伤害的，应当赔偿医疗费，因误工减少的收入、残废者生活补助费等费用；造成死亡的，并应当支付丧葬费、死者生前扶养的人必要的生活费等费用。③侵害公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权以及法人的名称权、名誉权、荣誉权的，受害人可以要求精神损害赔偿。
　　限定赔偿原则。
　　主要适用于一些特殊侵权损害。如《国家赔偿法》规定，“侵犯公民人身自由的，每日的赔偿金按照国家上年度职工日平均工资计算”；造成公民身体伤害的误工损失，“每日的赔偿金按照国家上年度职工日平均工资计算，最高额为上年度职工年平均工资的5倍”；“部分丧失劳动能力的最高额为国家上年度职工年平均工资的10倍，全部丧失劳动能力的为国家上年度职工年平均工资的20倍”；“造成死亡的，应当支付死亡赔偿金、丧葬费，总额为国家上年度职工年平均工资的20倍”。
　　惩罚性赔偿原则。
　　主要适用于侵犯知识产权和产品责任。如《消费者权益保护法》第49条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的1倍。
”
　　衡平原则。
　　即在确定侵权损害赔偿范围时，应考虑诸如当事人的经济状态等因素，使赔偿责任的确定更公正、公平。

2019-07-09 12:01:22

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