你好网购买到假货怎么处理

更新时间：2024-04-12 08:36:06

问题描述：

你好网购买到假货怎么处理

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

互联网纠纷律师团队推荐
已帮助1578853 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

网购到假货，可以先与商家进行协商，要是无法协商一致的话还可以进行投诉、当然也可以直接向法院提起诉讼。

2024-04-12 08:33:59

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助522098 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

网上购买到假货，先收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记录等，先与商家进行协商，要是无法协商一致的话还可以进行投诉、当然也可以直接向法院提起诉讼。

2024-04-12 08:34:03

点赞
找法网咨询顾问
已帮助671552 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

网购买到假货的维权方式：

1. 确认是假货后，首先向销售者或网络交易平台提供者要求赔偿。
2. 若网络交易平台提供者选择赔偿，其有权在赔偿后向销售者或者服务者进行追偿。
3. 若经过协商，销售者或网络交易平台提供者不赔偿的，消费者可以依法提起诉讼。

对于网络交易平台，其责任包括：

1. 消费者通过网络交易平台购买商品或接受服务时，若其合法权益受到损害，可以向销售者或者服务者要求赔偿。
2. 若网络交易平台提供者无法提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式，消费者也可直接向网络交易平台提供者要求赔偿。
3. 若网络交易平台提供者向消费者作出了更有利于其的承诺，则必须履行该承诺。
4. 网络交易平台提供者在赔偿后，有权向销售者或者服务者进行追偿。
5. 若网络交易平台提供者明知或应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，且未采取必要措施，则依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

2024-04-12 08:36:06

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

消费者买到假货怎么处理赔偿

消费者买到假货怎么处理赔偿

如果在直播间买到假货怎么要求赔偿?

买到假货可索赔。操作步骤： 1. 首先与销售者或平台客服协商退货； 2. 协商不成，可拨打12315投诉； 3. 考虑起诉，根据法律规定，可向销售者或网络交易

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

在快团上买到假货，怎么处理

消费者买到假货，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在抖音直播间买到假货怎么赔偿

您好，您可以向对方主张赔偿。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网购买到假货要怎么处理

网购买到假货，应维权。先与销售者或平台协商赔偿；协商不成，收集证据后向消费者协会投诉或提起诉讼。注意保留购物凭证，以便维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买到假货要怎么赔偿

买到假货应维权。可向商家索赔，要求退货并赔偿；或向行政部门投诉，举报商家违法行为；如商家拒绝赔偿，还可向法院起诉，通过法律途径维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

超市买到过期食品怎么赔偿,要求处理

买到过期食品可索赔。操作如下：1.保留购物凭证和过期食品作为证据；2.与超市协商，要求按法律规定赔偿；3.如协商不成，可向消费者协会投诉或向法院起诉；4.在处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在快团上买到假货，怎么处理

消费者买到假货，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

消费者保护法假货是怎么处理

针对消费者购买到假货的情况，常见的处理方式包括退货、更换和修理。选择哪种方式应基于商品的具体问题、商家的服务态度以及消费者的实际需求。若商品存在严重质量问题，退

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买东西买到假货怎么赔偿

买到假货时，常见处理方式有：与商家协商退货退款并赔偿；向消费者协会或行政部门投诉；通过法律途径提起诉讼。选择方式应根据具体情况判断，如商家态度、损失大小等。小损

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

购买到假货怎么赔偿，法律是如何规定的

1. 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

吴亮律师

近期帮助 313915 人

一楼是临街商铺。请问该楼梯占用的商铺面积，这些面积归属商铺面积还是归属二楼办公层？

2分钟前

吴亮律师

近期帮助 313915 人

低保户可以购买四轮代步车吗？

5分钟前

吴亮律师

近期帮助 313915 人

协议离婚后，还能将孩子抚养权要回来吗

7分钟前

邓庆奋律师

近期帮助 27502 人

双耳高频听阀54dB职业病几级啊

9分钟前

广东天习律师

近期帮助 190221 人

我家孩子，偷钱充值游戏了

12分钟前

吴亮律师

近期帮助 313915 人

你好，我退货手机快递被掉包，然后商家拒签，给我退回来一个模型机，我要怎么维权

13分钟前

广东才源律所律师

近期帮助 9823 人

对方不同意，这是违约行为吗？合同未表明需要我负责什么成本问题，我需要支付吗？

20分钟前

吴亮律师

近期帮助 313915 人

起诉农业银行

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟