今天我们买了一个榴莲，但商家就是不退，这该怎么办？

更新时间：2024-04-12 10:08:15

问题描述：

今天我们买了一个榴莲，打开后发现不熟，想退，但商家就是不退，这该怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助985113 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

1、与经营者协商和解；2、协商不成的，由消费者协会进行调解；3、调解不成的，向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、仲裁不成的，向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。第三十二条各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

2024-04-12 10:00:59

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1665775 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

你好，建议协商处理

2024-04-12 10:07:51

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1018878 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

你好，建议协商解决，可以进行投诉

2024-04-12 10:08:15

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

商家以各种理由不退款怎么办

商家以各种理由不退款怎么办

就是在实体店买了个手机一天想退了，店家不肯给我退，怎么办？

1、找店里经理来协商； 2、打消费者热线12315投诉； 3、坚决不退，也不想浪费时间打电话投诉，那就更换； 4、致电当地的新闻媒体，要求报道和关注； 5、保

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

在网上买东西商家不退款怎么办

在网上买东西商家不退款怎么办

如何投诉商家不退款

如何投诉商家不退款

今天我们买了一个榴莲，但商家就是不退，这该怎么办？

你好，建议协商解决，可以进行投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

今天我们买了一个榴莲，但商家就是不退，这该怎么办？

你好，建议与商家协商解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

今天我们买了一个榴莲，但商家就是不退，这该怎么办？

法律分析：如果确有质量问题，建议先和店家沟通，店家拒绝处理的，消费者可以向当地消协、工商部门以及药监部门进行投诉。根据相关法律规定，经营者提供的商品有不符合质量

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

今天我们买了一个榴莲，但商家就是不退，这该怎么办？

法律分析：如果确有质量问题，建议先和店家沟通，店家拒绝处理的，消费者可以向当地消协、工商部门以及药监部门进行投诉。根据相关法律规定，经营者提供的商品有不符合质量

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我买的榴莲坏了怎么处理？商家不跟我退

法律分析：建议你可以先到商家所在地的工商所、市场监督管理局、消协部门投诉，解决不了可以通过诉讼解决。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

我在微信小程序买了榴莲，要退款，还没发货，商家不退怎么办？

可以先行商家协商，再平台介入，然后申请依法维权，具体可详谈

全部8个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

修好发给我又有别的问题，前段时间刚刚退款，但是商家不退货，我该怎么办？

如果是在网上购买物品的，因质量问题商家拒绝退货的，可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定，淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的，卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

8分钟前

赖启徇律师

近期帮助 8823 人

就是还有一个多月就要暑假了，但是想退学，他还可以退学费吗

13分钟前

阮兴军律师

近期帮助 9041 人

就把我撞到了，头撞到了柱子上，脸上还被打了一拳，问他们把我撞到了，怎么办

16分钟前

赖启徇律师

近期帮助 8823 人

男女朋友分手时候男的打女的

18分钟前

朱庆帅律师

近期帮助 2253 人

已经付款怎么联系你

18分钟前

广东才源律所律师

近期帮助 2297 人

你好我这边是摩托车买卖纠纷问题

19分钟前

广东才源律所律师

近期帮助 2297 人

微信好友借钱不还，但是有借钱记录，能不能起诉成功

22分钟前

李德海律师

近期帮助 12451 人

你好，我想咨询，解除同居关系

22分钟前

赖启徇律师

近期帮助 8823 人

没入住的新房，窗户玻璃碎了，不知怎么碎的，

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟