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刚买新车不到一个月,怎么索赔?
更新时间:2024-04-12 12:20:27
问题描述:
刚买新车不到一个月,电池坏了,怎么索赔?
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根据我国相关法律规定,新车出现质量问题时,赔偿标准如下:生产或销售方需负责免费维修,若每次维修超过5日,应提供备用车或支付合理的交通费用。若因质量问题修理累计超过35日,或因同一质量问题修理超过5次,消费者有权要求更换车辆。具体赔偿金额需根据实际情况确定。此外,根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,家用汽车在包修期内出现产品质量问题,消费者可凭三包凭证由修理者免费修理,包括工时费和材料费。若发动机、变速器的主要零件在购车后60日内或行驶里程3000公里内出现质量问题,消费者可选择免费更换。生产者需明示易损耗零部件的种类范围及其质量保证期,且应符合国家相关标准或规定。若因产品质量问题每次修理时间超过5日,应提供备用车或给予交通费用补偿。
2024-04-12 11:33:41
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按照汽车质保规定来处理
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