电视购物货到付款怎么退货

更新时间：2024-04-12 19:04:04

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电视购物遇到问题，消费者可以采取以下途径维权：

一、可以到广电总局投诉，向播出电视购物节目的电视台所在地反映。

二、可以到工商部门投诉，向发货地所在城市的工商、消费者保护部门反映。依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。

三、可以到消费者协会投诉。

2024-04-12 19:04:04

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