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这儿我打算分期付款摩托车,先付1000首付,现在要求商家退款,他们说不能退款。
更新时间:2024-04-13 10:38:06
问题描述:
您好,这儿我打算分期付款摩托车,先付1000首付,后来分期付款失败,现在要求商家退款,他们说不能退款。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-04-13 09:54:51
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-04-13 10:37:46
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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