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我在一个在线贷款应用程序上借了2万元。我还说我不能解冻还款。我该怎么办？

更新时间：2024-04-14 14:36:08
问题描述：
今天，我在一个在线贷款应用程序上借了2万元。卡号是我在手机银行复制的，但是app提示我卡号不附。我看到真的差了一位数，说资金冻结了，让我找客服。但是智能客服一直提示我不在线。我遇到常规贷款了吗？我还说我不能解冻还款。我该怎么办？
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    网上贷款银行卡号填写错了，需要立即联系贷款平台修改银行卡信息，如果已经放款，那么，最好找放款银行冻结资金，然后申请平台垫付解冻资金，借款人千万不要自行支付所谓的“认证金”或“解冻费”。一般情况下，银行或支付平台转账系统只有在银行卡信息，包括户名、银行卡号等一致的情况下才能转账成功，否则钱会原路返回，转账失败。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百一十条合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同相关条款或者交易习惯确定。
    2024-04-14 13:56:26
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    你好，建议直接去报警处理的
    2024-04-14 14:36:01
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    协商处理，如果协商不了，你可以起诉处理
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