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我在xx上买的耳机七天之内把防伪码撕掉,还可以退货吗
更新时间:2024-04-15 08:06:16
问题描述:
我在xx上买的耳机七天之内把防伪码撕掉,还可以退货吗
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2024-04-15 08:04:28
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2024-04-15 08:04:32
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耳机出现问题时的退换规定如下:
1. 耳机的退货期限为七天,即从出售之日起七天内发生故障的,消费者可以选择退货。
2. 耳机的换货期限为十五天,即从出售之日起15天内出现性能故障的,消费者可以选择换货。
3. 对于耳机的保修期限,则由生产者自行确定。
当消费者选择退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,并依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。而选择换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,并同样依法追偿或按合同办理。若产品在三包有效期内经过两次修理仍不能正常使用的,凭修理记录和销售者提供的证明,销售者有责任为消费者免费调换同型号同规格的产品或按相关规定退货,并依法追偿或按合同处理。
2024-04-15 08:06:16
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