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商家说激活后不能退货,但他没有提前解释激活后不能退货。这是在欺骗消费者吗?我可以退货吗?
更新时间:2024-04-15 08:58:05
问题描述:
我买了一部手机。我激活了它,想把它还回去。商家说激活后不能退货,但他没有提前解释激活后不能退货。这是在欺骗消费者吗?我可以退货吗?
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2024-04-15 08:28:38
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你好!建议同商家协商处理,协商不成,可以向平台或消费者协会投诉
2024-04-15 08:57:48
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你好,可以去投诉看看
2024-04-15 08:58:05
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