12岁的孩子在拼多多买了一个虚拟账号,我要求全额退款,我该怎么办才能全额退款?

更新时间:2024-04-16 09:18:08
问题描述:
12岁的孩子在拼多多买了一个虚拟账号,花了3954元。我要求全额退款,但拼多多只愿意退款80%。我该怎么办才能全额退款?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1160604 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    首先,可在线申请退款;其次,如果申请退款失败,则要进一步与客服协商;最后,要看孩子的年龄是否为八周岁以下,如果八周岁以下则为无民事行为能力人,可起诉要求退回。法律依据:《中华人民共和国电子商务法》第四十八条电子商务当事人使用自动信息系统订立或者履行合同的行为对使用该系统的当事人具有法律效力。在电子商务中推定当事人具有相应的民事行为能力。但是,有相反证据足以推翻的除外。
    2024-04-16 09:00:34
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1793514 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2024-04-16 09:17:54
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1973869 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
    2024-04-16 09:18:08
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
拼多多买的的虚拟账号商家不全额退款怎么办?
您好,向多多客服反映情况。请给予采纳或者好评。
全部5个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
12岁的孩子在拼多多买了一个虚拟账号,我要求全额退款,我该怎么办才能全额退款
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
12岁的孩子在拼多多买了一个虚拟账号,我要求全额退款,我该怎么办才能全额退款
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
12岁的孩子在拼多多买了一个虚拟账号,我要求全额退款,我该怎么办才能全额退款
法律分析:退款方法:1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证,包括
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
12岁的孩子在拼多多买了一个虚拟账号,我要求全额退款,我该怎么办才能全额退款
法律分析:退款方法:1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证,包括
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
孩子在拼多多购买虚拟产品,花了大概七千多,可以全额退款吗?
你好,积极联系平台客服沟通协商退款吧。
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我孩子在拼多多买了游戏帐号怎么全额退款?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
21分钟前
詹诚律师
近期帮助 7576 人
谈男女关系的时候转账可以要回嘛
1小时前
天习律所律师
近期帮助 38193 人
你好,我这边遇到一些问题需要咨询一下您
2小时前
天习律所律师
近期帮助 38193 人
单位领导私自调取员工上班并且打印员工本人图片合法吗
3小时前
温海宽律师
近期帮助 12203 人
私人拖欠工资也写了那个多久给,现在又不给怎么办
3小时前
廖天军律师
近期帮助 1976 人
被开工厂的好朋友花10万入股公司,后又说亏了!感觉被诈骗了!
3小时前
广东觉晓律所律师
近期帮助 9795 人
请问美栗丽人贷是正规平台吗
昨天23:48
盈科王雨昕律师
近期帮助 43988 人
我遇到这样一个问题就是县级以下的村里面的警察口头传唤我我本人在其它城市可以不配合吗前提是我没有违法
昨天23:28
姜月律师
近期帮助 23968 人
卖车合同纠纷
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询