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我刚买的康宝莱奶昔，中午说不想要，他们说退不了，退了就赔偿损失

更新时间：2024-04-16 13:22:06
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您好，我刚买的康宝莱奶昔，今天早上买的，中午说不想要，他们说退不了，退了就赔偿损失
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    可以要求赔偿。1、经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定或当事人的约定退货，或者要求经营者履行更换、修理的义务。2、没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品七日之内退货，七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货；不符合法律解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    2024-04-16 12:50:23
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    消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
    2024-04-16 13:21:45
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    你好，建议双方协商处理
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