我的商品房在厨房上面漏水，物业到楼上没查到漏点，就不再处理了，说过质保期了咱得找谁？

更新时间：2024-04-17 07:00:42

问题描述：

我的商品房在厨房上面漏水，物业到楼上没查到漏点，就不再处理了，说过质保期了，让楼上业主自己处理，楼上让物业给处理，咱得找谁？

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业主权益维权有以下途径： 1、行政途径：投诉。对于有关小区规划、房产证的办理、房屋质量等出现的问题，业主可以找当地政府的建设行政部门、消费者权益保护协会、质量监督部门反映。 2、法律途径：（1）对当地房地产行政主管部门提起行政复议、行政诉讼。（2）对开发商、物业管理公司提起民事上的违约或侵权之诉。（3）提交仲裁机关仲裁。 3、其他途径（1）业主与物业管理公司协商解决。（2）由第三人调解。（3）更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意，则业主可以更换物业公司。

2024-04-17 06:57:43

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### 业主权益被物业侵害的投诉处理

业主权益被物业侵害的，可以找当地房地产行政部门或房管局投诉。当地房地产行政管理部门或房管局应当在接受到投诉后，积极协商和处理，尽可能解决投诉的相关问题，为业主提供良好的生活环境。

2024-04-17 06:58:04

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法律分析：

1. 可以找物业来协调，或者请房屋质量检验部门对房屋漏水原因和如何补漏作出鉴定报告，然后可以根据报告向法院提起诉讼。
2. 当物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，责任人应当及时维修养护，有关业主应当给予配合。
3. 若责任人不履行维修养护义务，经业主大会同意，可以由物业服务企业维修养护，费用由责任人承担。

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