刚租了几个小时的电动车，有质量问题，商家说是消耗品。如果我不退租金，我只会退押金。我该怎么办？

更新时间：2024-04-17 09:44:17

问题描述：

刚租了几个小时的电动车，轮胎坏了，有质量问题，不是我的问题。然后，我想退租。商家说是消耗品。如果我不退租金，我只会退押金。我该怎么办？

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法律分析：租车公司不退押金当事人可以协商解决，协商无效的可以拨打12345政府热线和12315消费投诉热线投诉，要求经营者返还所收取的押金。消费者有权要求经营者承担退还租车押金的民事责任。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》经营者的上述行为属于第五十六条第八项“对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的”所规定的情形。消费者有权要求经营者承担退还租车押金的民事责任。

2024-04-17 09:23:27

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你好，建议双方协商解决，也可以向消协投诉

2024-04-17 09:44:02

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