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网上购买手机货不对板退货，他不退款怎么办？

更新时间：2024-04-17 10:20:50
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网上购买手机货不对板退货，他不退款怎么办？
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    商家不给退款举报方法有：向网上购物平台、消费者协会或者市场监督管理部门举报，或者向人民法院起诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、投诉等方式进行解决。而自然人购买电信业务，与电信形成的是消费者和经营者的关系。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第四十六条消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
    2024-04-17 09:49:53
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    建议协商解决，协商不成可以直接投诉
    2024-04-17 10:20:37
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    你好，协商不成，可以起诉处理
    2024-04-17 10:20:50
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