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我在理发店申请了会员卡,但是商店没有还给我。我该怎么办?
更新时间:2024-04-17 12:46:15
问题描述:
我在理发店申请了会员卡,用了一次。现在我想把卡还回去,但是商店没有还给我。我该怎么办?
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你好,首先你应该明确你所办理的会员卡属于什么类型的性质,是否有服务协议约定可以办理退款手续,其次要确定造成退卡的过错方(或违约方),有协议约定的话需要根据过错承担相应的责任,没有相关约定的,可以双方沟通协商。如果双方无法协调解决的,可以提供缴费的证明,会员卡所属单位的信息,以及能证明存在过错方的证据资料等,向消协投诉处理
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