我10月17日在淘宝的同一家店买了三件衣服。因为只是试着马上退货，不能影响二次销售。现在我该怎么办？

更新时间：2024-04-17 14:18:06

问题描述：

你好，我10月17日在淘宝的同一家店买了三件衣服。来了之后试试是不合适的。商家同意退货，现在只收到一件衣服的退款。商家说这两件衣服影响了二次销售，但绝对没有，因为只是试着马上退货，不能影响二次销售。现在我该怎么办？

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法律分析：商城里买的衣服一般情况下是可以退的。如果是质量问题，可以无理由退货，如果不是质量问题，不影响二次销售的也可以退货。根据相关法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2024-04-17 14:18:06

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