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1月份客户从我公司购入一批钢材客户已经加工完成供给他的客户后在3月份发现有质量问题让公司给他赔偿换货客户要求的金额太高赔偿太多怎么处理
更新时间:2024-04-18 07:14:03
问题描述:
1月份客户从我公司购入一批钢材客户已经加工完成供给他的客户后在3月份发现有质量问题让公司给他赔偿换货客户要求的金额太高赔偿太多怎么处理
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法律分析:可以主张赔偿,如对此有相关约定的,可以按照约定主张退款,如产生纠纷的,可以到法院起诉。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》
第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
(七)服务的内容和费用违反约定的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任等。
第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
2024-04-18 07:14:03
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