网上学习剪辑被骗  没有上过课 让他退款不退 一直说等待

更新时间:2024-04-18 08:18:04
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    你好 可以投诉处理
    2024-04-18 08:15:53
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    双方协商不成,起诉维权
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    如果网课不退钱,您可以拨打12315进行投诉。此外,根据法律规定,诈骗公私财物,根据数额大小将面临不同的刑罚,包括有期徒刑、拘役或者管制,并处罚金。具体刑罚程度取决于诈骗数额的大小和是否存在其他严重情节。

    《中华人民共和国消费权益保护法》规定,如果经营者提供商品或服务存在欺诈行为,应按照消费者要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的三倍。如果增加赔偿的金额不足500元,则按照500元计算。此外,如果经营者明知商品或服务存在缺陷仍向消费者提供,导致消费者或其他受害人丧命或健康严重损害,受害人有权要求经营者赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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