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对方被要求退还剩余的产品。如果对方不同意,可以打12315投诉维权吗?
更新时间:2024-04-18 10:06:09
问题描述:
美容店购买的私人护理产品使用后不舒服,过敏。现在,对方被要求退还剩余的产品。如果对方不同意,可以打12315投诉维权吗?
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-04-18 09:55:57
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2024-04-18 10:05:55
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。
比如
在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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要求十倍赔偿,美团擅自同意退款并打给我十块钱,我不接受这个处理结果,能否向12315投诉
你好,你是可以打12315投诉的
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你好,去美容院消费,钱给了,经济问题不需要了,可以要求退款?如果不退,可以维权退?
你好,可以指导如何处理,维护好自己合法权益
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