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我刚买的康宝莱奶昔,中午说不想要,他们说退不了,退了就赔偿损失
更新时间:2024-04-18 16:20:27
问题描述:
您好,我刚买的康宝莱奶昔,今天早上买的,中午说不想要,他们说退不了,退了就赔偿损失
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可以要求赔偿。1、经营者提供的商品或服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定或当事人的约定退货,或者要求经营者履行更换、修理的义务。2、没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品七日之内退货,七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货;不符合法律解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2024-04-18 16:14:33
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-04-18 16:20:09
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你好,建议双方协商处理
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