孩子在心动网络游戏上收费,可以申请退款吗?

更新时间:2024-04-18 16:31:01
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你好,孩子在心动网络游戏上收费,可以申请退款吗?
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    可以的,去平台申诉并提供证据,是可以申请退费的,只是看具体能退多少!你们先跟平台协商,如果协商无果,可以去网站监管平台投诉!一般这种情况,平台会和你协商解决的!
    2024-04-18 16:25:53
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  • 平台法律顾问团队官方
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2024-04-18 16:30:45
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  • 找法网咨询顾问
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    你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
    2024-04-18 16:31:01
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孩子在心动网络游戏上收费,可以申请退款吗?
可以解决要求向客服查询申请
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可以解决要求向客服查询申请
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