已经发车的高铁票可以退吗

更新时间:2024-04-18 17:26:04
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    你好,可议申请退票
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    一、高铁发车后可以退票吗
    1、高铁已经发车是可以申请退票的,但是有时间限制:
    (1)如果在开车两小时内,经过和车站方面协商可以退票;
    (2)开车两个小时之后,高铁票则不能进行退票,但旅客仍可改签当日其他列车。
    2、法律依据:《中华人民共和国民法典》第八百一十五条
    旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款;旅客不支付票款的,承运人可以拒绝运输。
    实名制客运合同的旅客丢失客票的,可以请求承运人挂失补办,承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。
    第八百一十六条
    旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定的期限内办理退票或者变更手续;逾期办理的,承运人可以不退票款,并不再承担运输义务。
    二、高铁退票怎么收手续费
    高铁退票按照以下标准收取手续费:
    1、开车时间15d以上时,不收取手续费;
    2、开车时间48h-15d时,收取5%手续费;
    3、开车时间在24h以上48h以内的,收取10%;
    4、开车时间在24h以内的,收取20%手续费。
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