首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我在拼多多买了一台老年机器。因为质量问题,我申请换货。我申请退款。商家无故拒绝退款七天以上
更新时间:2024-04-19 04:52:14
问题描述:
我在拼多多买了一台老年机器。因为质量问题,我申请换货。商家又给我寄了一个。来回七天以上是没有理由的。系统自动收货,也是次品。我申请退款。商家无故拒绝退款七天以上
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1054438
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
法律分析:退款期限为经营者收到退款商品之日起的七日内。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2024-04-19 04:31:49
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1461948
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-04-19 04:52:04
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1621116
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定很货,或者要求经营者履行更换,修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。根据最新的消费者权益保护法的规定,故意拖延退款,应当承担民事责任,而且其他有关法律法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律,法规的规定执行。
2024-04-19 04:52:14
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
在微商买东西不给退款怎么办
人身损害赔偿
1574
大半年前在购物平台买了一个词典笔,因此向商家申请换货售后,便申请了退货退款,但商家拒绝退款
你好!可以向平台去申诉的
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
哪些商品不能七天无理由退货?
网购消费纠纷
11481
十电商递交整改报告落实"七天无理由退货"
电子商务动态
41035
我在拼多多买的奶瓶,质量有问题,申请仅退款商家同意了,然后又让我退货
你好:向消协投诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在拼多多买了一台老年机器。因为质量问题,我申请换货。我申请退款。商家无故拒绝退款七天以上
因产品质量问题导致退货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在拼多多买了一台老年机器。因为质量问题,我申请换货。我申请退款。商家无故拒绝退款七天以上
法律分析:退款一般在三个工作日进行,时间过长建议咨询银行。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在拼多多买了一台老年机器。因为质量问题,我申请换货。我申请退款。商家无故拒绝退款七天以上
法律分析:退款一般在三个工作日进行,时间过长建议咨询银行。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在拼多多买了一台老年机器。因为质量问题,我申请换货。我申请退款。商家无故拒绝退款七天以上
法律分析:退款一般在三个工作日进行,时间过长建议咨询银行。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
830
在拼多多平台买了个电车,商家说不让管颜色,申请退货退款,商家说已经超过7天无理由退换货
你好,这种情况下,建议走司法途径,向法院起诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
560
我在拼多多上买东西,我申请退款之后,商家拒绝了,然后我申请拼多多介入退款
您好,可以向平台投诉处理
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
本人要抱怨北京*教育培训,应该通过什么方式抱怨,宣传与实际不符,欺骗消费者
你好,最好签订相关协议
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
380
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
330
判决抵押无效如何处理
抵押担保
230
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
270
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
昆明律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
北京律师
同城律师:
海淀区律师
朝阳区律师
东城区律师
西城区律师
丰台区律师
石景山区律师
房山区律师
大兴区律师
通州区律师
顺义区律师
昌平区律师
密云区律师
怀柔区律师
延庆区律师
平谷区律师
门头沟区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
建设施工质量问题反诉状
5869人下载
建筑施工质量问题的反诉状
5869人下载
房屋质量问题协议
5869人下载
房屋质量问题协议书
5869人下载
律师解答动态
刚刚
王奎律师
近期帮助 10159 人
帮朋友取了17800元,今天被传唤说牵扯到电信诈骗,我丝毫不知情,也没有从中获利,这个有刑罚吗
刚刚
钟宇弘律师
近期帮助 2801 人
交通事故,第一次赔偿l,左髋粗隆骨折,打l钉子内固定第二次是股骨头骨折
14分钟前
阳贻峰律师
近期帮助 8443 人
遇上网贷诈骗给骗了6万分别转帐到4个不同账户请问能告这4个帐户的户主吗
22分钟前
周于炜律师
近期帮助 7769 人
我在拼多多上买的文玩买了几干元,要做鉴定吗,我们这里没有做鉴定的,时间长了还能退吗
39分钟前
刘向红律师
近期帮助 25 人
和朋友在朋友的饭店喝酒,当时就脑出血,救护车送医院,如今已三年了还可以追责吗???
40分钟前
杨国顺律师
近期帮助 413 人
被软件下款1800要求还款3500合理吗
41分钟前
周于炜律师
近期帮助 7769 人
我喜欢一个人知道街道和名字怎么找到她
42分钟前
刘向红律师
近期帮助 25 人
14岁和前男友上床视频被流出
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询