买二手手机，商家表写98新实则是个大修机，是否可以按照消费者

更新时间：2024-04-19 06:16:05

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买二手手机，商家表写98新实则是个大修机，是否可以按照消费者权益保护法第五十五条三倍赔偿

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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

2024-04-19 06:13:50

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协商不成的话可以起诉的

2024-04-19 06:14:04

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买到翻新机可以退一赔三。因为有相关的法律规定，消费者购买新手机时，如果购买的手机是翻新的，属于欺诈的行为，消费者可以向经营者主经三倍的经济补偿。如果营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条
依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。
第五十二条
经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

2024-04-19 06:16:05

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