我在网上买了一部手机，商家不给货，这怎么办？

更新时间：2024-04-19 09:22:07

问题描述：

我在网上买了一部手机，钱都付了，商家不给货，还叫补钱，这怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助1311772 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

网上购买手机的维权：消费者首先先收集相关侵权证据与网店的店主进行协商，要求其进行侵权赔偿，协商不成的，向网购平台进行投诉、举报，维护自己作为消费者的权益，或者向消费者协会进行举报，仍然拒绝承担赔偿责任的，可以向法院提起诉讼，要求对方进行相关的赔偿。法律依据：《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。《民法典》第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。

2024-04-19 09:05:05

点赞
互联网纠纷律师团队推荐
已帮助1616633 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权：1、保留证据，直接找商家要求退货；2、向电商平台投诉商家；3、找消费者协会进行投诉；4、向法院提起诉讼。

2024-04-19 09:21:49

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助274936 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

关于网络购物，1、买到的东西出了问题，首先，平心静气地和商家说明情况，明确东西出了问题是谁的责任。2、明确责任后，若是商家的责任，则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢，则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底。

2024-04-19 09:22:07

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

网购如何向消协投诉

网购如何向消协投诉

我在网上买了一部手机，商家不给货，这怎么办？

遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权：1、保留证据，直接找商家要求退货；2、向电商平台投诉商家；3、找消费者协会进行投诉；4、向法院提起诉讼。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

找法网说法：网购被骗如何维护自己的权益呢？

找法网说法：网购被骗如何维护自己的权益呢？

网上购物有哪些风险

网上购物有哪些风险

我在网上买了一部手机，商家不给货，这怎么办？

遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权：1、保留证据，直接找商家要求退货；2、向电商平台投诉商家；3、找消费者协会进行投诉；4、向法院提起诉讼。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在网上买了一部手机，商家不给货，这怎么办？

遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权：1、保留证据，直接找商家要求退货；2、向电商平台投诉商家；3、找消费者协会进行投诉；4、向法院提起诉讼。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在网上买了一部手机，商家不给货，这怎么办？

遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权：1、保留证据，直接找商家要求退货；2、向电商平台投诉商家；3、找消费者协会进行投诉；4、向法院提起诉讼。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在网上买手机，商家不退款给我怎么办

你好，可以跟商家协商解决，也可以拨打12315投诉

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在网上买手机，商家不退款给我怎么办

下午好，那你可以举报商家的

全部9个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

在快手平台买到假货，商家不给处理怎么办？

你好，可向消费者协会投诉。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

在网上买的手机质量有问题，商家不退货怎么办？

你好，建议协商解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

5分钟前

史宝华律师

近期帮助 1791 人

双方在一起喝酒了，一方打人打成轻伤了，该怎么判

6分钟前

史宝华律师

近期帮助 1791 人

微信被人诈骗200

7分钟前

李晓航律师

近期帮助 168066 人

离婚协议去哪弄

11分钟前

石健伟律师

近期帮助 18667 人

你好，有个朋友不知道怎么了，去开锁，然后被机关给扣留了起来

16分钟前

隆仁律师

近期帮助 21013 人

被黑心商家骗了

27分钟前

周婷律师

近期帮助 6675 人

是否所有促进竞争的协议都是可以鼓励的？

39分钟前

邓立庆律师

近期帮助 10668 人

我是广东云浮市罗定市工地的，封项唔亡就无一千元加班费，工作亡就有一千元加班费的

41分钟前

石健伟律师

近期帮助 18667 人

公司不签劳动合同还拖欠工资想委托律师打仲裁

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟