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我在拼多多买了一个游戏皮肤,客户服务说要弥补差价,我说要计算退款,退款需要我支付违约金
更新时间:2024-04-19 10:48:18
问题描述:
我在拼多多买了一个游戏皮肤,下单后找到了客户服务,客户服务说要弥补差价,我说要计算退款,退款需要我支付违约金
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-04-19 10:36:37
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-04-19 10:48:04
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你好,建议及时报警
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