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我在网上买了一台投影仪。在保修期内,现在又出了问题。我可以要求退货吗?如果商店不退款怎么办?
更新时间:2024-04-19 12:31:03
问题描述:
我在网上买了一台投影仪。在保修期内,由于投影仪的问题,我换了两次。现在又出了问题。我可以要求退货吗?如果商店不退款怎么办?
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法律分析:可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
2024-04-19 12:11:11
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建议协商。双方协商不成的,可以通过诉讼程序解决
2024-04-19 12:30:36
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您好,到消费者协会投诉试试
2024-04-19 12:31:03
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