首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
购物中购买的东西质量有问题，商家拒绝退款怎么办？
更新时间：2024-04-19 14:50:21
问题描述：
购物中购买的东西质量有问题，商家拒绝退款怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1291928
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
如果是在网上购买物品的，因质量问题商家拒绝退货的，可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定，淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的，卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。若无相关规定，交易支持退货退款。法律依据：《淘宝平台争议处理规则》第五十三条 淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的，卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。若无相关规定，交易支持退货退款。
2024-04-19 14:40:15
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
662897
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-04-19 14:50:17
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
78471
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
消费者在遇到退款问题，商家拒绝退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-04-19 14:50:21
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
在微商买东西不给退款怎么办
人身损害赔偿
1574
买到变质的水果，商家拒不退款该怎么办
你好 可以到消协进行投诉
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
在网上买东西商家不退款怎么办
损害赔偿
1185
哪些商品不能七天无理由退货？
网购消费纠纷
11481
购物中购买的东西质量有问题，商家拒绝退款怎么办？
您好，建议向消费者协会投诉处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购物中购买的东西质量有问题，商家拒绝退款怎么办？
法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购物中购买的东西质量有问题，商家拒绝退款怎么办？
法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购物中购买的东西质量有问题，商家拒绝退款怎么办？
法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在拼多多上买的东西有质量问题不给退全款怎么办？
可以向消保委投诉，主张反馈。
全部10个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
820
买东西过了售后期有质量问题商家不给退怎么办
可以直接联系12315消费者热线投诉
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
555
商店购物商店有质量问题不退款怎么办？
一、实体店不退款怎么解决？ 1.如果在实体店购买商品，商家不退货，可以和商家协商。商品质量存在严重问题，商家仍拒绝退货的，可以要求消费者协会调解。如果这些方
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
订婚前给女方买的东西可以退吗，手机和珠宝可以退回剩下的
法律分析：在订婚后给对方的财物,可以通过双方自行协商,调解或诉讼解决。如经双方协商,对方主动退还,当然更好,如果复方不愿主动退还,则可通过有关部门进行一些调解或
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
380
我只申请退款商家同意退款后要求我退货，并威胁我不退货就报警
可以报警。先和买家协商，协商不成的就可以报警处理，买家退款不退货，数额巨大的话，是可能构成诈骗犯罪的。法律依据：《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条 诈骗公私
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
325
判决抵押无效如何处理
抵押担保
230
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
265
相关推荐
可能感兴趣：
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
昆明律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐：
昆明律师
同城律师：
安宁市律师
呈贡区律师
富民县律师
晋宁区律师
禄劝县律师
石林县律师
寻甸律师
宜良县律师
嵩明县律师
五华区律师
盘龙区律师
官渡区律师
西山区律师
东川区律师
其他人在咨询：
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本，下载低至
¥9.9
/篇
建设施工质量问题反诉状
5869人下载
建筑施工质量问题的反诉状
5869人下载
房屋质量问题协议
5869人下载
房屋质量问题协议书
5869人下载
律师解答动态
3分钟前
刘帅律师
近期帮助 5281 人
打离婚官司需要多少费用？
4分钟前
邱卫新律师
近期帮助 2008 人
人家欠我钱，知道身份证号码，怎么知道住址
16分钟前
刘婉律师
近期帮助 60 人
买断工龄原件原单位丢失
19分钟前
金志刚律师
近期帮助 4914 人
被人起诉了
30分钟前
王宁刚律师
近期帮助 8139 人
退档时间过了怎么办还有机会退档嘛
33分钟前
屠明双律师
近期帮助 930 人
我想看一下这个是不是诈骗
1小时前
赖启徇律师
近期帮助 8647 人
您好我跟我对象都是未成年入住酒店如实登记信息后在房内发生关系违法吗
1小时前
广东桦仁律师
近期帮助 261 人
请问找别的公司代交社保，钱给了但没给交怎么办？
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
