首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
侵权赔偿
> 问答详情
被投诉到12315后，商家该怎么办？
更新时间：2024-04-19 17:04:06
问题描述：
被投诉到12315后，客户拿不出证据，商家该怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
619195
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
拨通12315电话，如需投诉或举报，按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。 根据《消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。 第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
2024-04-19 16:17:54
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
769345
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
你好，可以报警处理
2024-04-19 17:03:42
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1522899
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
你好可以找电商平台维权
2024-04-19 17:04:06
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
消费者投诉需要多少钱才受理
消费者维权
15965
被投诉到12315后，商家该怎么办？
你好，可以报警处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
消费者投诉时的注意事项
消费者权益保护常识
4883
消费者投诉的误区
消费维权途径
4614
被投诉到12315后，商家该怎么办？
继续收集证据，报警处理此事
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
被投诉到12315后，商家该怎么办？
你好可以找电商平台维权
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
被投诉到12315后，商家该怎么办？
法律分析：（一）商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协（12315是消协的电话）会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
拨打12315投诉商家后，收到了12315热线发来的投诉编号，我该怎么处理
你好，可向消费者协会投诉
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如何投诉在12315上找不到商业信息？
可到当地消协投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债主住到欠债人家里怎样处理
债务追讨
210
12315投诉后，我该怎么办？
你好，具体建议起诉开发商
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务转让怎样操作才是合法的
公司债务
100
我开网店，被投诉到12315，怎么处理
如实地说明情况，解释清楚
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务人死亡了该起诉谁
债务追讨
125
债务人的财产有哪些
债务追讨
60
债务人不偿还债务的如何处理
公司债务
65
债主住在欠债人家里的犯法么
债务追讨
80
相关推荐
可能感兴趣：
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
昆明律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐：
温州律师
同城律师：
苍南县律师
洞头区律师
乐清市律师
平阳县律师
瑞安市律师
泰顺县律师
文成县律师
永嘉县律师
鹿城区律师
龙湾区律师
瓯海区律师
龙港市律师
其他人在咨询：
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
律师解答动态
2分钟前
李加刚律师
近期帮助 39072 人
你好，我想问一下，就是我买的二手车出过大事故
4分钟前
王奎律师
近期帮助 10159 人
帮朋友取了17800元，今天被传唤说牵扯到电信诈骗，我丝毫不知情，也没有从中获利，这个有刑罚吗
4分钟前
钟宇弘律师
近期帮助 2801 人
交通事故，第一次赔偿l，左髋粗隆骨折，打l钉子内固定第二次是股骨头骨折
19分钟前
阳贻峰律师
近期帮助 8443 人
遇上网贷诈骗给骗了6万分别转帐到4个不同账户请问能告这4个帐户的户主吗
26分钟前
周于炜律师
近期帮助 7769 人
我在拼多多上买的文玩买了几干元，要做鉴定吗，我们这里没有做鉴定的，时间长了还能退吗
44分钟前
刘向红律师
近期帮助 25 人
和朋友在朋友的饭店喝酒，当时就脑出血，救护车送医院，如今已三年了还可以追责吗？？？
44分钟前
杨国顺律师
近期帮助 413 人
被软件下款1800要求还款3500合理吗
46分钟前
周于炜律师
近期帮助 7769 人
我喜欢一个人知道街道和名字怎么找到她
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
