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淘宝商家的店铺被非法封存，申请退款还能回来吗？

更新时间：2024-04-19 18:22:06
问题描述：
淘宝商家的店铺被非法封存，资金被冻结。申请退款还能回来吗？
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    卖家没有办法很快关闭店铺，只有被淘宝处罚查封，才会出现店铺很快关闭的情况。如果你发起的是退款申请，那你的钱能退回来。如果交易状态是交易成功，你通过售后入口发起的维权退款，那你的钱能不能退回来，取决于卖家的保证金是否还存在，如果卖家保证金因前期维权赔付已经赔光了，支付宝账户又无钱可赔，那你可能无法获得退款。
    2024-04-19 17:49:41
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助611042 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2024-04-19 18:21:46
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助51447 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
    2024-04-19 18:22:06
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