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要是昨天刚买的二手摩托车店不让你退货怎么办?
更新时间:2024-04-19 21:40:21
问题描述:
要是昨天刚买的二手摩托车店不让你退货怎么办?
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摩托车的退货和换货是有要求的,并不是所有的质量问题或售后服务问题都可以要求退货或换货。按摩托车三包细则规定,在购车七日之内出现特定故障,可以要求退货,购车十五日内出现特定故障,可以要求换货,超过十五日以后出现的质量问题,只能由商家或厂家免费修理,就不能退货(退款)和换货了。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-04-19 21:28:09
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2024-04-19 21:40:18
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关于消费者维权,如果达不成协议,到工商所申诉或者举报。
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