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昨天在实体店买了充电宝,发现质量问题可以退款吗?
更新时间:2024-04-19 22:56:06
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昨天在实体店买了充电宝,发现质量问题可以退款吗?
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实体店购物存在质量问题可以随时退换。法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货;或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-04-19 22:39:49
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你好,建议协商,可向消协投诉
2024-04-19 22:55:45
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您好,建议及时和卖家协商解决,协商不成的可以及时向消费者协会投诉
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