到货不是想要退货的快递公司不接受,商家不补差价也不退款怎么办?

更新时间:2024-04-20 00:48:09
问题描述:
我在拼多多买的狗,到货不是我想要的,想要退货的快递公司不接受,商家不补差价也不退款怎么办?
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    法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的;跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。法律依据:《中华人民共和国邮政法》第五十八条快递企业停止经营快递业务的,应当书面告知邮政管理部门,交回快递业务经营许可证,并对尚未投递的快件按照国务院邮政管理部门的规定妥善处理。
    2024-04-20 00:24:57
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    向拼多多平台投诉
    2024-04-20 00:47:43
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    你好,可以向平台以及消费者协会举报维权
    2024-04-20 00:48:09
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法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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