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如果网购受到商家的侮辱和辱骂怎么办?
更新时间:2024-04-20 02:56:14
问题描述:
如果网购受到商家的侮辱和辱骂怎么办?
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网上遭到别人辱骂时,有两种解决方法。具体如下:1、向相关单位进行实名举报;2、保留辱骂信息截图,或者去公证处进行公证,提起侵权之诉,要求对方赔礼道歉,消除影响,并赔偿相应的损失。一般轻微的辱骂行为,只是违法行为,不涉嫌犯罪。会被处五日以下拘留或者五百元以下罚款。情节较重的,处五日以上十日以下拘留,并处五百元以下罚款。法律依据:《中华人民
共和
国治安管理处罚法》第四十二条有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:1、写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;2、公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;3、捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;4、对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;5、多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;6、偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
2024-04-20 02:34:56
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在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉。
2024-04-20 02:56:09
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遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权:1、保留证据,直接找商家要求退货;2、向电商平台投诉商家;3、找消费者协会进行投诉;4、向法院提起诉讼。
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