手机刚买了两个月就出了问题,还没有超过保修期,送到保修期,怎么办?

更新时间:2024-04-20 08:16:07
问题描述:
手机刚买了两个月就出了问题,不是因为人为原因坏了,还没有超过保修期,送到保修期,说送到公司,怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1359814 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    手机保修期一般为一年。在一年的保修期内,消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上的维修,消费者有权要求退货。如果过了保修期,手机需要修理的,除产品质量问题外,由消费者自费修理。法律依据:《产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
    2024-04-20 07:54:46
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1923635 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    您好,建议协商解决,协商不成的向消协投诉
    2024-04-20 08:15:59
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1331668 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    向消费者协会投诉
    2024-04-20 08:16:07
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
手机保修期要好久
手机保修期要好久
损害赔偿 370
拼多多买的电视机还没到保修期就坏了,平台没有给我一个满意的处理方案该怎么办?
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
手机刚买了两个月就出了问题,还没有超过保修期,送到保修期,怎么办?
手机保修期一般为一年。在一年的保修期内,消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上的维修,消费者有权要求退货。如果过了保修期,手机需要修理的,
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
手机刚买了两个月就出了问题,还没有超过保修期,送到保修期,怎么办?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我的车在保修期,去4s店修了一个多月还没修好,我该怎么办
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
拼多多投诉后给予退款吗?
法律分析:可以说,在申请退款的时候,大家还可以对卖家进行投诉的,在加上现在拼多多商城都是优先保证卖家的利益,所以会接收大家的投诉,并且投诉的方式一般是通过电话来
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至¥9.9/篇
律师解答动态
刚刚
吴余茹律师
近期帮助 8832 人
UI设计师涉及开设赌场罪,已被羁押
7分钟前
王冰律师
近期帮助 16979 人
恋爱期间,我买手机他说要资助我,结果分手后他说要把钱要回去,说我网骗他,额这种情况怎么办
16分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 1942 人
23年7月,微信上买了摄影的一个套餐,但是没事去拍,想着退掉,对方要求扣30%
20分钟前
周晖律师
近期帮助 81 人
代理记账公司把我公司的账记错,资产负债表里记了500多万库存商品,这损失怎么计算
18分钟前
李海江律师
近期帮助 19804 人
你好,我租房遇到对门总在走廊有意碰我屁股
25分钟前
阮兴军律师
近期帮助 9103 人
出车祸,对方全责,受害人学生,左脚骨折,牙齿掉了半颗,有两颗松动,一般怎么操作
32分钟前
高昆伦律师
近期帮助 50183 人
我有个案子忘了缴费,现在法院说撤诉,如果你如果你再打官司重新起诉吗
37分钟前
王金璐律师
近期帮助 346 人
和开发商签了协议但开发商没有政府授权该协议有放吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询