如果他们不承担质量检验费用,他们该怎么办?

更新时间:2024-04-20 09:32:14
问题描述:
在抖音上买假货。如果他们不承担质量检验费用,他们该怎么办?
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    法律分析:一般消费者在网上购买到假货后,可以向网上的购物平台,或者是消费者协会投诉,比如拨打一二三一五举报。要想解决网上买假货问题,一般可以采取以下方式:与经营者协商解决;请消费者协会,或者依法成立的其他调解组织对该事件进行调解;向有关行政部门投诉;向当地人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
    2024-04-20 09:00:33
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    积极交涉维权,协商解决不了,可以诉讼
    2024-04-20 09:32:00
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1642822 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    您好,可以去消费者协会投诉,维护自己的合法权益
    2024-04-20 09:32:14
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