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在超市买了预包装零食但包装上并没有生产日期,我想起诉生产商,应该怎么操作
更新时间:2024-04-20 09:50:11
问题描述:
在超市买了预包装零食但包装上并没有生产日期,我想起诉生产商,应该怎么操作
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2024-04-20 09:47:51
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如有争议可以向食品药品监督局投诉
2024-04-20 09:48:05
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一、在超市买到没有生产日期的商品怎么办
1、在超市买到没有生产日期的商品的处理方法如下:
(1)买了无生产日期的产品可以找厂家或销售者要求支付价款10倍的赔偿金;
(2)可直接前往食品销售处服务台要求索赔,结果超市不认可没有生产日期的食品给顾客赔偿,可在向当地食品药品监督管理局投诉举报反映情况;
(3)也可向消协投诉。
2、法律依据:《中华人民
共和
国产品质量法》 第二十七条
产品或者其包装上的标识必须真实,并符合下列要求:
(一)有产品质量检验合格证明;
(二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;
(三)根据产品的特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,用中文相应予以标明;需要事先让消费者知晓的,应当在外包装上标明,或者预先向消费者提供有关资料;
(四)限期使用的产品,应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期;
(五)使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有警示标志或者中文警示说明。裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品,可以不附加产品标识。
三、超市买到过期商品怎么处理
超市买到过期商品的处理方法如下:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会调解;
3、向有关行政部门申诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
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