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我在二手市场买了一台电视,他们不退怎么处理
更新时间:2024-04-20 11:40:28
问题描述:
我在二手市场买了一台电视,因为质量问题我要退货,他们不退怎么处理
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法律分析:电视购物退货投诉电话是12315。法律依据:《中华人民
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国消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
2024-04-20 11:00:43
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因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-04-20 11:40:23
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你好,协商或起诉处理
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