首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
购买游戏账号可以退款吗?
更新时间:2024-04-20 14:22:15
问题描述:
购买游戏账号可以退款吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
857079
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
法律分析:退款方法:1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证,包括人脸识别等进行审核。3、不勾选全额退款的话,默认退款是三个月内的消费记录。4、通过腾讯未成年人家长服务平台,用户可以申请全额退款,但退款之后该账号会被封号10年,也就是10年以内退款账号无法体验腾讯旗下的任何游戏。5、退款审核以及流程大约需要10天左右,审核完成后即可收到退款。游戏消费限制:未满12周岁的用户无法进行游戏充值;12周岁(含)以上未满16周岁的用户,单次充值上限50元人民币,每月充值上限200元人民币;法律依据:法律依据:《中华人民
共和
国民法典》第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。第二十一条不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的,适用前款规定。第二十二条不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。衍生问题:衍生问题:未成年人充值的举证责任是什么?“网络实名制”要求任何人玩游戏均需进行实名注册登记。若实名注册登记的是未成年人,则应推定进行游戏充值行为的是未成年人本人,除非游戏公司有相反的证据证明并非未成年人行为。若实名注册登记的是成年人,则应推定进行游戏充值的是成年人,此时,证明是未成年人进行游戏充值的举证责任由父母等法定代理人承担。因此,未成年人通过自己实名注册登记的账号给游戏充值的情况比较简单,但未成年人通过父母的手机和游戏账号玩游戏的,要求游戏公司返还充值的钱款时,就需要有一定的证据证明确实是未成年人进行充值的了。
2024-04-20 13:37:41
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
748431
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2024-04-20 14:22:11
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
89544
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-04-20 14:22:15
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
被诱导购买可以退款吗
损害赔偿
1460
在淘宝买的游戏账号,可以退款嘛
您好,您可以和对方协商退款。
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
打12315要求退款能退吗?
消费者维权
21090
成年账号可以退款吗
损害赔偿
225
购买游戏账号可以退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买家恶意退货退款可以报警吗
损害赔偿
3045
购买游戏账号可以退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购买游戏账号可以退款吗?
法律分析:能退。可与其协商解决。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购买游戏账号可以退款吗?
法律分析:能退。可与其协商解决。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买了游戏账号可以退款吗
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
860
购买游戏账号可以退款吗
你好,看和卖方如何协商是否能退款
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
580
买的游戏号可以退款吗?
法律分析:能退。可与其协商解决。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
产品是否可以销售无质检报告?
你好,《产品检验/检测报告》作为产品合格证明文件,根据我国的销售管理条例,是可以对你没有质量检验报告的产品进行没收并处罚你的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
405
小米影视会员,我要退款248元
目前法律没有对恶意退款行为作出具体的规定,如遭遇恶意退款可以向平台投诉进行处理。如果恶意退款行为涉嫌构成诈骗罪,依据《刑法》规定,诈骗公私财物,数额较大的,处三
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
350
判决抵押无效如何处理
抵押担保
240
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
280
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
昆明律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
昌都律师
同城律师:
八宿县律师
边坝县律师
察雅县律师
丁青县律师
贡觉县律师
江达县律师
类乌齐县律师
洛隆县律师
芒康县律师
左贡县律师
卡若区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
游戏账号交易合约
5869人下载
网络游戏账号交易协议
5869人下载
律师解答动态
14秒前
九转律所律师
近期帮助 27104 人
口头约定10天后试工,家政公司收取阿姨与雇主1000元定,阿姨反悔不想上单了,可以要求退还定金1吗
2分钟前
胡选宏律师
近期帮助 612 人
想让你看一份合同有没有法律效应
2分钟前
九转律所律师
近期帮助 27104 人
京东店家以标错价格不发货
3分钟前
朱建宇律师
近期帮助 24983 人
在平邑县九间棚金银花资金互助社的钱取不出来
5分钟前
陈春雷律师
近期帮助 6278 人
父母私自拿我4000块钱不承认犯法吗
7分钟前
王娟律师
近期帮助 176 人
您好,新能源电车车主离开后并没有自动落锁,导致被偷,怎么起诉品牌方?
7分钟前
九转律所律师
近期帮助 27104 人
付款了不发货
9分钟前
廖天军律师
近期帮助 2058 人
几个朋友合伙做生意,收回来的货款被其中一个合伙人挪用了,金额130万左右,这种行为属于犯罪吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询