首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
由于质量问题，然后商家抱怨快递
更新时间：2024-04-20 17:24:09
问题描述：
由于质量问题，品多多买的东
西平
台只给了我退款，然后商家抱怨快递，不承认我已经签了
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
1412097
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
法律分析：可以退款，但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件，没有扫描单号，还没有发货就不会产生邮费，通常情况下和卖家协商后，都是可以退款成功的；跟对方沟通，该商品不发货退款，如果沟通可以，那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款，只要商家那边确认同意就可以了。法律依据：《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第四条经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第二十五条经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。
2024-04-20 16:43:50
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1100621
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-04-20 17:23:58
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
808200
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
因产品质量问题导致退货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2024-04-20 17:24:09
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
食品质量有问题如何维权
食品安全知识
753
我买了快递然后商家不处理
1、打电话给派件的快递员，询问是怎么回事，并商量解决方法。若快递员不能解决，可以找快递公司处理。也可以让卖家进行处理，买家并不需要承担责任。 2、通过电话或者
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
商品质量有问题如何索赔?
产品质量损害赔偿
3111
产品质量问题致人受伤，到底谁来承担责任？
产品质量损害赔偿
13381
由于质量问题，然后商家抱怨快递
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
国际贸易中出现了产品质量的问题该怎么办？
国际贸易
22445
由于质量问题，然后商家抱怨快递
法律分析：可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
由于质量问题，然后商家抱怨快递
法律分析：可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
由于质量问题，然后商家抱怨快递
法律分析：可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买的面包漏气的商家说是快递的问题
你好，双方协商不成可以向消费者协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
855
买东西，商家没有把东西包好然后导致快递出了问题快递，然后商家这边推脱
您好，我们可以提供专业咨询服务，请陈述事情详细情况~
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
575
如果快递质量不好，寄回商家
法律分析：在快递行业迅猛发展的现在，寄丢快递并不鲜见，消费者因投递快递公司，但快递公司把快递寄丢了的解决途径： 一是和快递公司协商解决；二是向消费者协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝上买的面膜没有中文标签，可以要求赔偿吗？
法律分析：这个要看商家商品是否存在质量问题，如果存在质量问题，需要进行赔偿；如果仅是由个人体质导致的过敏，一般不会赔偿的。可以看一下面膜是否正规。消费者和经营者
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
400
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
350
判决抵押无效如何处理
抵押担保
240
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
275
相关推荐
可能感兴趣：
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
昆明律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐：
银川律师
同城律师：
贺兰县律师
灵武市律师
永宁县律师
兴庆区律师
西夏区律师
金凤区律师
其他人在咨询：
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本，下载低至
¥9.9
/篇
建设施工质量问题反诉状
5869人下载
建筑施工质量问题的反诉状
5869人下载
房屋质量问题协议
5869人下载
房屋质量问题协议书
5869人下载
律师解答动态
刚刚
欧阳移和律师
近期帮助 1253 人
合同上要求提前一个月辞职但我有急事可以提前一个星期辞职吗
3分钟前
刘江律师
近期帮助 2705 人
账号充值数额有1600多快1700这种情况能退款吗
4分钟前
刘江律师
近期帮助 2705 人
你好！请问我家六人（含一个六个月的婴儿），自驾车返重庆的家违章吗
4分钟前
余联刚律师
近期帮助 111126 人
劳动合同签订一年试用期一个月，企业想延长试用期最长可以延长多久？
6分钟前
余联刚律师
近期帮助 111126 人
绘画接单被骗
6分钟前
刘江律师
近期帮助 2705 人
男方做手术前都承认，做完手术后就不承认了，不愿意支付手术费
15分钟前
邓延锋律师
近期帮助 1238 人
第一次休年假说我没有报备，跟她说的休年假又是因为公司所谓的服务态度不满意难道公司不用承担责任吗
20分钟前
余联刚律师
近期帮助 111126 人
一群孩子在小区踢足球，不小心踢到一个新朋友眼镜倒自眼镜框坏了，什么责任
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
